Floorijn ondersteunt ziekenhuizen en zorginstellingen in het totale proces van zorgmarketing en zorgverkoop. Dit gebeurt door onder andere detachering van gekwalificeerd personeel en gerichte tooling die helpt om inzicht in zorg te krijgen. Van buiten naar binnen. Met al meer dan 20 jaar ervaring, bij zorgverzekeraars, ziekenhuizen en instellingen, kent Floorijn de (zorg)markt goed.
Zorgmarketing
Verzamelen, bundelen van marktgegevens op gebied van demografie, economisch of openbare data.
Zorgverkoop
Ondersteuning geven bij het bepalen van de strategie, portfoliokeuzes.
Zorgmarkt
Monitoren en rapporteren van alle afspraken die we hebben gemaakt.
Inzicht
Inzicht geven in de zorg en vooral ook spiegelen aan de omgeving is van essentieel belang.
Zorgmarketing en zorgverkoop zijn de “bouwstenen” die een belangrijke bijdrage leveren om de strategie van de organisatie vorm te geven en te beheersen.
Naast het bepalen en vaststellen van de strategie is het natuurlijk van belang dat we de kwaliteit en tevredenheid van onze klanten of patienten willen bevorderen en anderzijds ook een goede partner willen zijn voor zorgverzekeraar, zorgkantoor en gemeente. Transparantie zijn over wat we doen en hoe we het doen is daarbij van groot belang.
Trends
De afgelopen jaren is er een nadrukkelijke focus geweest op betaalbaarheid, toegankelijkheid en kwaliteit van de zorg. Door toename van zorgconsumptie, economie en demografische ontwikkelingen ontstaat er grote druk op zorg en de financiering.
Kwaliteit van de zorg om “de mens” moet de basis zijn om afspraken te maken tussen aanbieders en verzekeraars. Er zijn verschillende trends waarneembaar (en ook ingezet) die een bijdrage leveren aan veranderende zorgmarkt. Zorginnovaties hebben en krijgen steeds impact op de zorg. Of het nu gaat om het stimuleren van gedeelde besluitvorming in de spreekkamer bij de arts of innovaties die de patientzorg op afstand monitoren bij herstel of pre-operatieve behandeling.
Gelukkig hebben we naast de aanbieders en verzekeraars ook veel patientenverenigingen, beroepsgroepen en aanverwante organisaties die meedenken en meewerken aan verbeteringen van de kwaliteit van zorg om “de mens”.
De markt omtrent de zorg verandert sterk. De levensverwachting van de mensen in verleden, heden en toekomst verandert sterk. Daar waar de levensverwachting van de man in 1950 nog op 70 jaar lag is de verwachting dat we over een aantal jaren richting de 90 gaan.
8,8 miljoen mensen met een chronische ziekte (bron: VWS)
Op 1 januari 2016 hadden 8,8 miljoen mensen in Nederland één of meer chronische ziekten. Dit komt overeen met 52% van de Nederlandse bevolking. Een ‘chronische ziekte’ is hier gedefinieerd als een ziekte waarbij over het algemeen geen uitzicht is op volledig herstel. De schatting is gebaseerd op een selectie van 109 door de huisarts geregistreerde chronische ziekten. De diagnose kan gesteld zijn door de huisarts zelf of kan zijn overgenomen van een andere zorgverlener.
Dit heeft natuurlijk impact op de kwalitatieve zorg die we moeten inkopen dan wel verkopen met elkaar. Daarnaast willen we graag thuis oud worden en stijgt het % chronisch zieken naarmate dat we ouder worden.
Het raakt allemaal de huisarts, de specialist, “de mens en haar omgeving”.
Om meer grip te krijgen op kwaliteit van zorg en patiënt zijn talloze initiatieven in het land om vanuit de totale zorg(beleving) van “de mens” de zorg te organiseren. Hierbij geldt natuurlijk dat het gaat om het “meten” en het continu verbeteren. (Value based healthcare)
Al geruime tijd kennen wij veel verschillende veranderingen op heel veel gebieden. Ook de regelgeving heeft er toe bijgedragen dat er veel veranderd is in het zorglandschap. Vangnetten zijn verdwenen en de complexiteit van de financiering (inclusief de beheersbaarheid ervan) is groot. Alle partijen (overheid, verzekeraars en aanbieders) hebben afspraken gemaakt over de wijze waarop we binnen ons land om moeten gaan met de inkoop danwel verkoop van zorg.
Floorijn ondersteunt de instellingen bij het totale proces van de onderhandeling. Zowel in tooling als op detachering basis. Natuurlijk ook de handjes om de uiteindelijk de afspraak tussen aanbieder en verzekeraar te professionaliseren en vast te leggen. Daar hoort natuurlijk bij dat ook de verbinding met de professionals (specialisten) binnen de instelling (zorginstelling/ziekenhuis/etc.) van groot belang zodat we met elkaar de goede dingen kunnen doen.
Enkele opdrachtgevers
Floorijn
Hazenweg 2
7556 BM Hengelo
Contact
074 – 30 30 230
06 – 10 78 27 15
info@floorijn.nl